2026年11月12日木曜日 | 12:25 - 12:55
特別講演： 「AI時代の顧客エクスペリエンス変革 ～リアルタイムコンテキストが、ブランドと顧客の関係を変える～」
AI検索・AIエージェントが変える消費者行動と、企業が今取るべき一手
眞鍋 敬
シニアリサーチディレクター AI and Automation
IDC Japan株式会社
IDC Japan株式会社