Braze City x City Tokyo キャンセル・返金ポリシー

◼︎キャンセルについて

• キャンセルをご希望の場合は、Braze City x City事務局（cbc2026@bs-event.jp）までご連絡ください。
• イベント開催日の30日前までにキャンセルのお申し出をいただいた場合は、参加費を全額返金いたします。
• イベント開催日の29日前以降のキャンセルについては、返金いたしかねます。
• キャンセル期限を過ぎてからのお申込みは、その時点でキャンセル不可ですのでご注意ください。
• 当日ご欠席の場合も返金はいたしかねます。

◼︎チケットの譲渡

• ご都合により参加できなくなった場合は、開催日の5営業日前までであれば、代理参加者へのチケット譲渡を承ります。
• 譲渡をご希望の場合は、事務局まで代理参加者の情報をご連絡ください。

◼︎プログラム・登壇者等の変更について

• イベントの内容、タイムスケジュール、登壇者等は、運営上の都合により変更となる場合があります。
• タイムスケジュールの変更・時間の前後、登壇者の急病その他やむを得ない事情による登壇者の変更または代理登壇など、イベントの一部内容に変更が生じた場合であっても、原則として参加費の返金はいたしかねます。

◼︎返金について

• 返金が発生する場合は、お支払いいただいた方法を基本として返金いたします。
• クレジットカード会社等の処理状況により、返金までに数週間程度お時間をいただく場合があります。

◼︎イベントの中止について
　主催者都合による中止

• 主催者の都合によりイベントの開催を中止した場合は、参加費を全額返金いたします。
• ただし、参加者が負担した交通費、宿泊費、その他イベント参加に伴って発生した付随費用については補償いたしかねます。

　天災その他の不可抗力による中止

• 台風、地震、洪水その他の天災、感染症の流行、交通機関の大規模な運休、政府・自治体等による要請・規制、その他主催者の合理的な管理を超える不可抗力により、イベントの開催が困難または不可能となった場合、イベントを中止、延期または開催方法を変更する場合があります。
• 不可抗力によりイベントを中止した場合の参加費の返金については、開催準備等に要した費用や中止時点の状況等を踏まえ、主催者が対応を決定し、参加者へご案内いたします。
• イベントの延期またはオンライン開催等への開催方法の変更を行った場合の参加費の取り扱いについても、変更内容に応じて主催者よりご案内いたします。
• いずれの場合も、交通費、宿泊費、その他イベント参加に伴って発生した付随費用については補償いたしかねます。

◼︎お問い合わせ
キャンセル・返金・チケット譲渡に関するお問い合わせは、Braze City x City事務局（cbc2026@bs-event.jp）までご連絡ください。

可能です。ただし、同じ会社からご参加される場合でも、ご参加者毎にご登録をお願いいたします。

修正可能です。上部メニューバーの「ログイン」よりご登録の際に設定されたパスワードを使ってログインし、修正をお願いいたします。

2026年11月12日（木）10:30 - 19:45 ※入退場自由
ウェスティンホテル東京　東京都目黒区三田1丁目-4-1
JR山手線・地下鉄「恵比寿駅」より徒歩約7分

ご登録完了後５分程度以内に自動で送信されます。
届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認いただくか、cbc2026@bs-event.jp までお問い合わせください。

マイページよりセッションの変更・キャンセルが可能です。上部メニューバーの「ログイン」よりマイページにログインしてください。
できるだけ多くの皆様にお席を割り当てできるよう、ご都合がつかなくなった場合はキャンセルのご協力をお願いいたします。

印刷してお持ちいただく必要はありませんが、お手持ちのスマートフォン等でご登録完了メールやQRコードを表示できるようにご準備をお願いいたします。

登録画面、または登録後マイページにて事前にセッションの予約が可能です。
ご予約いただいていないセッションは、当日お席に余裕があればご案内いたします。
受講を希望されるセッションがある場合は、事前のご予約を強く推奨いたします。

ご登録時のメールアドレスが間違っていないか、また迷惑メールフォルダに振り分けられていないか再度ご確認ください。
いずれにも該当せずメールが届かない場合は確認いたしますので、cbc2026@bs-event.jp までお問い合わせください。

当日急にご都合がつかなくなった場合でも、キャンセル期限を過ぎてからのキャンセル・返金はいたしかねます。
詳細はよくある質問の「お申込みのキャンセル・返金について」をご覧ください。